OUTSOURCING IT FIRMA

Jest usługą polegającą na administrowaniu siecią klienta.

Realizowany jest na podstawie podpisanej umowy, w ramach której zapewniamy stały dostęp do profesjonalnego wsparcia informatycznego, a szybki czas reakcji na wezwania minimalizuje ryzyko przestojów.Klienci do wyboru mają cztery pakiety obsługi: Standard, Premium, Pro i Emergency, które są elastyczne i zawsze dopasowane do sprecyzowanych wymagań klienta. Pakiety różnią się od siebie ilością godzin obsługi, interwencji (w siedzibie u klienta, zdalnych i telefonicznych), oraz zakresem usług.

POGOTOWIE KOMPUTEROWE

TELEFONY ALARMOWE - 519 116 252 i 606 677 376

     
Zakres usług pogotowia to m.in.:
•    Naprawa sprzętu komputerowego: komputery stacjonarne, laptopy, netbooki, drukarki, skanery, etc.
•    Instalacja i konfiguracja, oraz reinstalacja systemów operacyjnych i oprogramowania
•    Formatowanie dysków twardych i dzielenie na partycje
•    Odzyskiwanie danych soft i hard
•    Usuwanie wirusów, trojanów, keylogerów, malewaerów, dialerów
•    Poprawa wydajności systemów operacyjnych i urządzeń peryferyjnych
•    Instalacja oraz konfiguracja sieci przewodowych i bezprzewodowych - internet, email
•    Archiwizacja danych lub definitywne ich kasowanie

SERWIS FIRMA; SERWIS DOM

Serwis sprzętu realizujemy na dwa sposoby: u nas w firmie lub, jeżeli jest to technicznie możliwe na miejscu u klienta.
Serwis obejmuje następujące usługi:


Naprawa

Począwszy od zdiagnozowania usterki, poprzez wymianę uszkodzonego podzespołu po ponowne uruchomienie.

Konserwacja
  
Usługa ta składa się z wielu elementów. Polega m.in. na dokładnym wyczyszczeniu klawiatur, myszek, powierzchni ekranów komputerowych, usunięciu kurzu z płyt głównych, kart rozszerzeń i całego wnętrza obudowy, sprawdzeniu połączeń kablowych jak również konserwację łożysk wentylatorów, a w razie konieczności ich wymianę.
Wykonujemy także konserwację innych urządzeń biurowych, jak np. drukarki, kopiarki, telefony, faksy itp.

Modernizacja

Na życzenie klienta rozbudowa komputera lub wymiana podzespołów i urządzeń peryferyjnych na bardziej wydajne.

Recycling

Przyjmujemy stary sprzęt komputerowy do utylizacji (monitory CRT płatne 5,00 zł/netto/szt.)

Czego nie naprawiamy:
•    uszkodzonych matryc w laptopach
•    uszkodzonych, wyrwanych gniazd w komputerach PC i w laptopach
•    popsutych zawiasów w laptopach
•    zasilaczy
•    dysków twardych i nośników danych  uszkodzonych fizycznie

Jeżeli masz problem z komputerem i chcesz skorzystać z naszego serwisu - zadzwoń do naszego biura lub wyślij formularz kontaktowy. W nagłych przypadkach zapraszamy do działu POGOTOWIE.

SECURITY IT

Wychodząc naprzeciw potrzebom klientów, rozszerzyliśmy swoje usługi o techniczną ochronę mienia, realizowaną za pomocą specjalistycznego oprogramowania i urządzeń, na którą składa się:


MONITORING WIYZJNY CCTV IP

Nasze systemy wizyjne CCTV IP tworzymy w oparciu o kamery z wbudowanymi serwerami web, wpiętymi do istniejącej sieci firmowej poprzez router (kabel lub WiFi), dzięki temu klient ma podgląd na to co się dzieje w firmie lub w domu, z każdego miejsca na świecie z dostępem do internetu.

Kamery IP mogą być wyposażone są w:
•    czujniku ruchu (możliwość zintegrowania z systemem SSWIN), w przypadku wykrycia ruchu, klient zostaje poinformowany o tym zdarzeniu emailem, wraz ze zdjęciem,       a system może nagrać zdarzenie na dysk twardy komputera
•    diody IR, co pozwala kamerze widzieć w ciemnościach
•    obrotowe głowice, które można obsługiwać nawet z telefonu komórkowego
•    głośnik i mikrofon - obsługa dźwięku w dwóch kierunkach
•    technologie bezprzewodową WiFi 802.11b/g z protokołami bezpieczeństwa  WEP oraz WPA, z odłączaną anteną, co pozwala powiększyć zasięg.
•    obudowę z grzałką odporną na warunki atmosferyczne do zastosowania na zewnątrz
•    karty pamięci

Oprogramowanie pozwala na budowę systemów CCTV IP złożonych nawet z 64 kamer.

Systemy CCTV IP posiadają wiele zastosowań i w niczym nie ustępują tradycyjnym systemom wizyjnym, a ich cena jest o wiele niższa.


MONITORING POJAZDÓW GPS/GPRS/GSM

Monitoring GPS/GSM to:
•    nadzór, ochrona i monitorowanie pojazdów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
•    nowoczesne i kompleksowe rozwiązania, które jak nic innego doskonale wspomogą nadzorowanie floty, obniżając koszty zarządzania, jak i zwiększając bezpieczeństwo          kierowców i przewożonych ładunków


Systemy monitorowania obiektów ruchomych działają w oparciu o instalowane w pojazdach moduły GPS/GSM.

W zależności od wersji, oprogramowanie pozwala min.:
•    kontrolować położenie i prędkość obiektu ruchomego w czasie rzeczywistym
•    informować w czasie rzeczywistym o uruchomieniu alarmu lub o nie planowanej zmianie położenia obiektu ruchomego
•    sygnalizować stan urządzeń w obiekcie ruchomym np. otwarcie przestrzeni ładunkowej, uruchomienie alarmu, zapłonu, przycisku antynapadowego
•    monitorować czas pracy kierowców oraz liczbę i długość wykonywanych przez nich postojów, przeje-chanych kilometrów
•    niknąć nadużyć oraz zmniejszyć zużycie paliwa
•    wpłynąć na poprawienie organizacji pracy


SYSTEMY SYGNALIZACJI WŁAMANIA I NAPADU SSWIN

Systemy sygnalizacji włamania oparte są na czujkach wykrywających ruch w strefie objętej ich działaniem. W przypadku wykrycia ruchu czujki przekazują zarejestrowany sygnał do centrali alarmowej, która w zależności od tego, jak jest zaprogramowana, przekaże sygnał powiadamiający o intruzie na obszarze obiektu chronionego. Sygnał taki najczęściej przekazywany jest do tzw. Stacji Monitorowania Alarmów, do której podłączony jest system alarmowy danego obiektu. Stacja Monitorowania Alarmów, w przypadku odebrania sygnału o naruszeniu strefy chronionej, powiadamia o zaistniałym zagrożeniu służby ochrony, właściciela obiektu. Najczęściej w momencie wykrycia włamania centrala uruchamia również sygnały akustyczno - optyczne na zewnątrz i wewnątrz chronionego obiektu. W profesjonalnych dedykowanych rozwiązaniach zabezpieczenia technicznego System Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWIN) jest tylko jednym ze składników systemu bezpieczeństwa obiektu. Systemy Alarmowe Sygnalizacji Włamania i Napadu to bardzo skomplikowany zespół rozwiązań technicznych wymagający wdrożenia specjalnie opracowanych procedur i działań czynnika ludzkiego - dla skutecznej minimalizacji zagrożeń.